Обзор обращений граждан за первый квартал 2015 года
В первом квартале 2015 года в Межмуниципальный отдел МВД России «Канский» поступило 75 обращений граждан.
В отдел полиции МО МВД России «Канский», обслуживающий территорию Канского района, поступило 2 обращения в форме заявления.
99 % обращений граждан в орган внутренних дел поступили посредством почтовой связи и 1 % - по сети «Интернет». В сравнении с аналогичным периодом прошлого года наблюдается рост регистрации обращений граждан в полицию на 11,5 %.
Из общего количества поступивших обращений граждан 66 из них перерегистрированы в Книгу учета сообщений о происшествиях.
Повторных жалоб за отчетный период не имеется, сроки рассмотрения сообщений не нарушались.
Наибольшее количество обращений поступило по линии участковых уполномоченных полиции и делам несовершеннолетних, а также Госавтоинспекции. Граждан интересовали вопросы на тему благоустройства, нарушения тишины, гражданско-правовых отношений, а также защиты от мошеннических действий.
По всем обращениям, поступившим в адрес Межмуниципального отдела в отношении полицейских, проведены проверки, приняты решения, о результатах которых уведомлены официальные заявители.
В первом квартале 2015 года на личном приеме граждан руководством полиции принят 71 посетитель: 20 человек лично начальником МО МВД России «Канский», 51 – заместителями начальника.
Как показывает анализ обращений на личном прием, граждане просят принять меры к жителям города Канска и Канского района, ведущих асоциальный образ жизни, нарушающих общественный порядок.
Обзор обращений граждан за второй квартал 2015 года
Во втором квартале 2015 года в адрес Межмуниципального отдела МВД России «Канский» поступило 133 обращения.
Основным путем поступления обращений является почтовая связь, посредством сети Интернет, через дежурную часть ОВД, а также с личного приема граждан. Так, с помощью почтовой связи и сети Интернет в Межмуниципальный отдел поступило 123 сообщения.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам, связанным со сферой безопасности дорожного движения – 59. С ходатайством по расследуемым уголовным делам зарегистрировано 7 обращений.
За указанный период руководством МО МВД России «Канский» на личном приеме принято 52 гражданина.
Приемы проводились в соответствии с разработанными и утвержденными ежемесячными графиками, которые размещены в доступных для граждан местах на информационных стендах, в сети «Интернет» на официальном сайте Межмуниципального отдела.
Наиболее часто граждане обращались по вопросам несогласия с ходом расследования уголовных дел, рассмотрения материалов о правонарушениях, а также получения правовой консультации.
Обзор обращений граждан за третий квартал 2015 года
В третьем квартале 2015 года в адрес Межмуниципального отдела МВД России «Канский» поступило 127 обращений.
Основным путем поступления обращений является почтовая связь, посредством сети Интернет, через дежурную часть ОВД, а также с личного приема граждан. Так, с помощью почтовой связи в Межмуниципальный отдел поступило 122 сообщения и 5 по сети Интернет.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам, связанным со сферой безопасности дорожного движения – 43. С ходатайством по расследуемым уголовным делам зарегистрировано 13 обращений.
За указанный период руководством МО МВД России «Канский» на личном приеме принято 47 гражданин.
Приемы проводились в соответствии с разработанными и утвержденными ежемесячными графиками, которые размещены в доступных для граждан местах на информационных стендах, в сети «Интернет» на официальном сайте Межмуниципального отдела.
Наиболее часто граждане обращались по вопросам несогласия с ходом расследования уголовных дел, рассмотрения материалов о правонарушениях, а также получения правовой консультации.
Обзор обращений граждан за четвертый квартал 2015 года
В 4 квартале 2015 года в адрес МО МВД России «Канский» поступило 154 обращения граждан.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
- охраны общественного порядка
- уголовного розыска
- обеспечения безопасности дорожного движения.
Основным путем поступления обращений является почтовая связь, с личного приема граждан, через дежурную часть Межмуниципального отдела, а также посредством сети «Интернет».
Во исполнение требований Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» в средствах массовой информации и сети «Интернет» размещено 37 материалов по правовому информированию и правовому просвещению граждан.
За указанный период руководством МО МВД на личных приемах было принято 86 человек. В ходе личных приемов наиболее часто граждане обращались по вопросам некачественно проводимых проверок по заявлениям, несогласий с результатами рассмотрения обращений и с ходом расследования уголовных дел.
Прием граждан в МО МВД осуществляется в специальном помещении. Разрабатываются и утверждаются ежемесячные графики приема, которые размещаются в доступных для граждан местах на информационных стендах, в сети «Интернет» на официальном Интернет-сайте МО МВД.
За 4 квартал 2015 года на имя начальника МО МВД поступило 2 обращения со словами благодарности в адрес сотрудников внутренних дел.