Обзоры обращений граждан за 2015 год

Обзор обращений граждан за первый квартал 2015 года

В первом квартале 2015 года в Межмуниципальный отдел МВД России «Канский» поступило 75 обращений граждан.

В отдел полиции МО МВД России «Канский», обслуживающий территорию Канского района, поступило 2 обращения в форме заявления.

99 % обращений граждан в орган внутренних дел поступили посредством почтовой связи и 1 %  - по сети «Интернет». В сравнении с аналогичным периодом прошлого года наблюдается рост регистрации обращений граждан в полицию на 11,5 %.

Из общего количества поступивших обращений граждан 66 из них  перерегистрированы в Книгу учета сообщений о происшествиях. 

Повторных жалоб за отчетный период не имеется, сроки рассмотрения сообщений не нарушались.

Наибольшее количество обращений поступило по линии участковых уполномоченных полиции и делам несовершеннолетних, а также Госавтоинспекции. Граждан интересовали вопросы на тему благоустройства, нарушения тишины, гражданско-правовых отношений, а также защиты от мошеннических действий.

По всем обращениям, поступившим в адрес Межмуниципального отдела в отношении полицейских, проведены проверки, приняты решения, о результатах которых уведомлены официальные заявители.

В первом квартале 2015 года на личном приеме граждан руководством полиции принят 71 посетитель: 20 человек лично начальником МО МВД России «Канский», 51 – заместителями начальника.  

Как показывает анализ обращений на личном прием, граждане просят принять меры к жителям города Канска и Канского района, ведущих асоциальный образ жизни, нарушающих общественный порядок.

Обзор обращений граждан за второй квартал 2015 года

Во втором квартале 2015 года в адрес Межмуниципального отдела МВД России «Канский» поступило 133 обращения.

Основным путем поступления обращений является почтовая связь, посредством сети Интернет, через дежурную часть ОВД, а также с личного приема граждан. Так, с помощью почтовой связи и сети Интернет в Межмуниципальный отдел поступило 123 сообщения.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам, связанным со сферой безопасности дорожного движения – 59. С ходатайством по расследуемым уголовным делам зарегистрировано 7 обращений.

За указанный период руководством МО МВД России «Канский» на личном приеме принято 52 гражданина.

Приемы проводились в соответствии с разработанными и утвержденными ежемесячными графиками, которые размещены в доступных для граждан местах на информационных стендах, в сети «Интернет» на официальном сайте Межмуниципального отдела.

Наиболее часто граждане обращались по вопросам несогласия с ходом расследования уголовных дел, рассмотрения материалов о правонарушениях,  а также получения правовой консультации. 

Обзор обращений граждан за третий квартал 2015 года

В третьем квартале 2015 года в адрес Межмуниципального отдела МВД России «Канский» поступило 127 обращений.

Основным путем поступления обращений является почтовая связь, посредством сети Интернет, через дежурную часть ОВД, а также с личного приема граждан. Так, с помощью почтовой связи в Межмуниципальный отдел поступило 122 сообщения и 5 по сети Интернет.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам, связанным со сферой безопасности дорожного движения – 43. С ходатайством по расследуемым уголовным делам зарегистрировано 13 обращений.

За указанный период руководством МО МВД России «Канский» на личном приеме принято 47 гражданин.

Приемы проводились в соответствии с разработанными и утвержденными ежемесячными графиками, которые размещены в доступных для граждан местах на информационных стендах, в сети «Интернет» на официальном сайте Межмуниципального отдела.

Наиболее часто граждане обращались по вопросам несогласия с ходом расследования уголовных дел, рассмотрения материалов о правонарушениях,  а также получения правовой консультации.

Обзор обращений граждан за четвертый квартал 2015 года

В 4 квартале 2015 года в адрес МО МВД России «Канский» поступило 154 обращения граждан.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

-  охраны общественного порядка

- уголовного розыска

- обеспечения безопасности дорожного движения.

Основным путем поступления обращений является почтовая связь, с личного приема граждан, через дежурную часть Межмуниципального отдела, а также посредством сети «Интернет».

Во исполнение требований Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» в средствах массовой информации и сети «Интернет» размещено 37 материалов по правовому информированию и правовому просвещению граждан.

За указанный период руководством МО МВД на личных приемах было принято 86 человек. В ходе личных приемов наиболее часто граждане обращались по вопросам некачественно проводимых проверок по заявлениям, несогласий с результатами рассмотрения обращений и с ходом расследования уголовных дел.

Прием граждан в МО МВД осуществляется в специальном помещении. Разрабатываются и утверждаются ежемесячные графики приема, которые размещаются в доступных для граждан местах на информационных стендах, в сети «Интернет» на официальном Интернет-сайте МО МВД.

За 4 квартал 2015 года на имя начальника МО МВД поступило 2 обращения со словами благодарности в адрес сотрудников внутренних дел.

 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России